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メールが届かない場合は、当店までお問い合わせください。(迷惑メールフォルダもご確認ください。)スマートフォン・携帯電話等で着信規制をしているかたは、@kayseri-ya.comのメールが受信できるよう設定をお願いします。ご注文時に間違ったアドレスをご記入いただいた場合、連絡なく突然商品が届けられます。